Ein zentrales Bestellsystem für 1000 Standorte
From a strategic approach to the operational
implementation of projects and systems.
Kunde
IBB Institut für berufliche Bildung AG
Projekt
Ersatz für eine bestehende Print Procurement Lösung
Über IBB
Das Institut für Berufliche Bildung (IBB) ist ein führender privater Bildungsanbieter mit Hauptsitz in Buxtehude mit rund 1000 eigenen sowie Kooperations-Standorten in ganz Deutschland. Seit 1985 bietet das IBB eine breite Palette von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, darunter berufliche Fortbildungen, Umschulungen, Coachings, Sprachkurse, IT-Kurse und Kurse im Bereich Gesundheit und Pflege.
Das IBB arbeitet dabei eng mit Unternehmen und öffentlichen Institutionen zusammen, um bedarfsgerechte Bildungsangebote zu entwickeln. Ziel ist es, den Teilnehmern neue berufliche Perspektiven zu eröffnen und ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern.
Wichtige Punkte
- Service und Betreuung
- Zentrale Bestellverwaltung
- Personalisierung der Produkte
Fast 200 verschiedene Druckartikel, zentral bestellbar über eine einfach zu bedienende Plattform
dies waren die Anforderungen, mit denen das IBB im Frühjahr 2022 auf Lead-Print zukam. Bestellungen sollten durch den internen IBB-Vertrieb an seinen jeweiligen Standorten ebenso möglich sein wie der Zugriff auf Download-Artikel durch die Mitarbeiter in ganz Deutschland.
Bereits vor dem Wechsel zu Lead-Print hat das Unternehmen mit einem Print Procurement System gearbeitet und verfügte daher bereits über viel Erfahrung mit dem Thema elektronische Bestellabwicklung. Neben den technischen Anforderungen standen für das IBB die Themen Service und Kundenbetreuung besonders im Fokus. Deshalb waren Onboarding, Support und die durchgehende Begleitung durch das Lead-Print Projektmanagement wichtige Bausteine des Leistungskatalogs.
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Reibungsloser Wechsel zu be.print
Über ihr Lead-Portal können die IBB-Mitarbeiter heute ganz einfach auf ein enorm breites Spektrum an Druckprodukten zugreifen. Zusätzlich zu den Bestellartikeln stehen zahlreiche Materialien zum direkten Download bereit. Ob im Vertrieb, in der Bildungsberatung oder der Personalabteilung, die passende Materialien für so gut wie jedes Kommunikationsthema sind schnell gefunden. Das reicht von Broschüren, Flyern und Infoblättern über Präsentationsunterlagen oder Namensschilder für die Dozenten bis hin zu Grußkarten für Mitarbeiter oder Kunden. Für Events stehen Displays und sogar Werbegeschenke bereit, darunter Tassen, Kalender und Bälle. Dazu kommt die klassische Büroausstattung mit Visitenkarten, Schreiblöcken oder Mappen. Selbstverständlich sind alle Materialien optisch und inhaltlich im IBB-Corporate-Design gehalten.
Zusätzlich mit im Paket: Die Möglichkeit zur Personalisierung. So lassen sich zum Beispiel Flyer mit individuellen Inhalten wie Texten, Fotos oder Ansprechpartnern personalisieren, ohne dass Mitarbeiter selbst zum Gestalter werden